记者:方天威
通讯员:邓台熙 黄成 周晓峰
5月12日母亲节当天,米车母亲武汉公交四公司579路“情暖车厢”内爱意涌动、厢递心操暖意融融,芬芳驾驶员杨威化身“送花使者”,城温为每一位乘车的柔敬女性乘客送上一枝娇艳盛放的康乃馨,搭配一句真挚滚烫的武汉节日祝福。
作为武汉市“工人先锋号”标杆线路、公交武汉公交四公司倾力打造的波暖“文旅同行”特色示范线,579路串联起汉阳沌口与汉口沿江核心商圈,作太穿行于琴台大道、圈粉中山大道等承载江城文脉与烟火气的米车母亲城市主干道,母亲节当天,厢递心操579路车厢还精心布置了“感恩母亲节”留言板,芬芳“坐了这么多年公交,城温第一次在母亲节收到鲜花,柔敬还能写下对妈妈的祝福,太惊喜、太暖心了!”收到鲜花的乘客李女士眼眶微润,连连为这份贴心之举点赞,简单的话语里,满是对城市公共服务的认可与感动。

于细微处见真心,于方寸间传温情。579路“情暖车厢”始终坚守“以人为本、服务为民”的初心,把对乘客的关怀融入每一个服务细节、每一次出行陪伴:从贴心配备文旅导览图、便民服务包,解决乘客出行所需;到打造青春主题车厢,丰富出行体验;再到母亲节赠花送福,传递节日温情,始终以“车厢微改造、服务深融合”为抓手,不断拓展服务边界、升级服务品质、厚植服务温度。



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